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FAQ

问：企业认证有必要吗？

A：企业招聘需要通过实名认证（用与公司支付宝账号绑定的旺旺账号授权）才能发布招聘职位

问：我是公司为什么我用淘宝账号登录进入个人页面？我如何发布职位信息？

A：公司必须使用与公司支付宝账号绑定的旺旺账号登录

实名认证通过后（使用与公司支付宝账号绑定的旺旺账号授权或使用淘工作授权的旺旺子账号）即可发布招聘职位因此登录时一定要确认网上旺旺账号为企业账号

问：注册时提示“淘宝账号已绑定”为什么？如何处理？

答：您已经用这个淘宝账号登录过请登录淘宝账号找回密码再次使用

问：我需要解绑淘宝账号和重新绑定企业淘工作账号我该怎么做？

A：企业或个人用户暂时无法解绑您可以申请新账号绑定企业账号

问：我遇到了其他无法解决的问题

答：请说明问题并发送邮件至zhaopin_taobao@service.taobao.com管理员将在3工作日处理

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