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在企业文化建设中,企业员工处于主体地位,而企业家则处于主导地位,这是由企业家在企业中的特殊地位所决定的。在一定意义上说,有什么样的企业家就有什么样的企业文化。 企业家的价值观决定着企业价值观的形成 企业文化的主要是企业价值观,企业价值观是以企业家倡导的企业重点群体对于企业如 何生存及其进展的理性思维,重点包括:企业“为什么存在”、“变成什么”、“怎么生存”等问题。第一层是自我价值的实现,即:“为什么存在”;第二层是企业的进展目标,即“变成什么”;第三层是运营理念,即:“怎么生存”。这类全是任何一款企业家运营企业时务必面对的不可回避的问题。企业家当做企业文化的缔造者,其个人的价值观决定了企业文化的成型还有培育。如:张瑞敏倡导的海尔企业价值观——企业使命:创民族工业的辉煌;企业愿景:进入世界500强;生存理念:一切为了用户,让用户满意。 另外,一种企业家假如不含有成熟的运营理念也不可能使企业进展壮大。如:双星集团是从原青岛橡胶九厂基本上进展而来的,为什么青岛市9个橡胶企业唯一双星进展变成有名的大企业,而且顺利地创建了“双星”企业文化,这与双星总裁汪海的价值观念是密不可分的。同样,海尔集团的前身企业先后换了四五届企业领导人,企业不但不含有进展反而变成亏损企业,是张瑞敏缔造了海尔文化,使一款濒临破产的企业进展为国际著名品牌企业。此种事例不胜枚举,真乃成也企业家败也企业家。 企业家是企业精神的倡导者 企业精神是企业在长期生产运营活动中所形成的梦想信念、价值观念还有道德行为准则的总合。在企业精神的形成过程中,企业家精神起着积极的倡导以及示范用途。正如一支军队是否能打硬仗,关键要看指挥员作风是否过硬。企业家对企业精神的倡导核心体现在企业家精神上。企业家精神对企业精神起着决定性的功能,也能够说企业家精神就是企业精神。核心表现在以下几方面: 创业拼搏精神。永不衰竭的创业精神,是一款企业家应具有的基础精神,这种精神的效应是鼓舞士气。如:日本松下电器公司的“自来水精神”,就是由松下幸之助的创业精神延伸而来,让松下的商品像自来水一样源源连续地供给给社会。又如:澳柯玛的“不含有最好,只有更好”;海尔的“敬业报国、追求卓越”等,都树立了企业的拼搏向上、永不满足的进取精神。 奉献社会精神。企业总是处于一定的社会环境下,企业家怎么正确解决国家、企业及其职工个人的关系能够体现出一款企业的价值观念。我国著名民族企业家范旭东早在1914年就提出了四项基本信念的企业精神:第一,原则上绝对地相信科学;第二,事业上积极进展实业;第三,精神上以能服务社会为最大光荣;第四,行动上宁愿牺牲个人而顾全集体。实业报国历来是我国企业家的报负,这种干事业的精神是企业进展壮大的内在动力还有精神支柱。试想一种狭隘的、不含有远大报负的人如何可能变成企业家,又如何可能将企业做大做强? 改革创新精神。世界著名经济学家熊彼特说:“企业家的职能就是创新。”创新能力是企业家精神的精髓,是现代企业制度对经理人才素质的基础要求。企业在猛烈的市场对抗中,存在着各类机遇还有风险,不含有改革及其创新精神,就不可能带领企业抓住机遇击败风险。改革创新核心指两方面:管理变革及其技术创新。管理变革能使企业运作高效、严谨,技术创新能使企业商品推陈出新,在同行业处于领先地位。 诚实守信精神。企业精神的一种重要内容是企业道德还有行为准则,它是企业利用舆 论以及信念调整及其影响员工道德意识的行为手段。重点表现在怎么对待集体还有功利两个方面。
企业是否做到诚实守信很大程度上取决于企业家的精神境界及道德水准。试想一款竭力推销假货的人,其企业和什么诚信可言。日本日立公司的企业精神充分体现了企业的诚信:“日立精神——及其、诚与开拓者精神”中,“及其”体现了企业人际关系等方面的个性,“诚”则体现了企业讲信用,使顾客信赖其商品及其服务。 企业家是企业文化建设的传播者及其组织者 好的企业文化在企业周围形成及其谐的人际关系,这种及其谐的人际关系的建立是由企业家组织协调的结果。其一是缩短上下级距离,形成员工还有企业家的良性沟通,不仅能够产生更多的创意,另外增进了上下之间的信赖关系,形成及其谐进展的局面。“企业家并不是站在群体的后面推动还有刺激,而是要置身于群体之中,鼓舞群体为实现组织目标而努力。一名乐队的指挥即是一种恰当的例子,他的任务就是要利用乐师共同一致的努力,演奏乐曲。一款管弦乐队取决于指挥者的素质。”其二,要开展沟通还有传播。企业家要将理念传播给员工,需要特定的载体还有流畅的渠道。特定的载体是互动的,企业家的理念只有被员工理解以及认同,才能达到预期的效果。 企业家对“以人为本”理念的倡导 倡导“以人为本”是企业文化建设之根本,维持“以人为本”是企业文化建设的真谛所在。我们知道,在企业管理理论进展的四个阶段中,行为管理理论也是重视人的因素及其精神功能的,但它与企业文化的根本区别在于,前者是通过人的精神及其需求达到赢利目的,而企业文化则是利用调动及其开发人的积极因素,以提高个人素质还有能动性、创造性为目的的。在质量趋同、技术趋同、服务趋同的对抗形势下,一切物质手段的开发以及挖掘趋向极限,而只有人的潜质是取之不尽的源泉。 纵观顺利的企业文化建设案例,企业家都抓住了提高“人”这个根本。如:海尔在企业文化建设过程中的三个阶段:第一阶段:日清日高,是对员工的行为养成,即规范个人行为;第二阶段:建立市场链,使每个岗位都进入市场,提高个人素质,充分体现人人是人才的用人理念;第三阶段:使每个岗位都变成一款事业单位,人人全是老板,从而形成了一整套提高员工素质的机制。“以人为本”是用“法治”而不是“人治”。“法治”就是机制,要求将“以人为本”的机制融合到企业内部管理之中,建立制度管理的平台,把人力资源上升为人才资源。在这里企业不再是原来意义上的企业,而是上升到了一种新的更高的境界 企业家是企业文化建设的实践者 企业家不仅是企业文化建设的倡导者、设计者以及指挥,并且是实践者。榜样的力量是无穷的,在企业文化建设过程中,企业家的言谈举止使所倡导的文化理念人格化,凡要求员工做到的自身要身体力行,为人表率。优秀的企业家具备极强的人格感染力还有渗透力,其胆识、能力、人品、作风、修养等诸多方面,吸引、影响、维系企业员工形成一个内在的凝聚力,并在社会上树立起企业形象。 企业文化建设是一种持续学习的过程,当做企业文化的倡导者更要勤于学习、善于学习并做到终身学习,才可以确保团队变成学习型组织。企业家是市场经济活动的主角,与市场经济的进展、现代企业制度的建立密切相关。市场经济呼唤企业家,建设现代企业制度需要企业家,同样建设企业文化也需要一批优秀的企业家来引领,只有这 样企业文化建设才能蓬勃进展啊。
企业领导在塑造企业硬实力及其软实力的过程中具备决定性功能,这就决定了其对企业文化的重要影响。比如国外一些有名气公司,公司董事长就是企业的创始人,他们任职时间长,有的甚至是终身,非常是在一些家族式的大企业当中,企业的一把手领导对企业文化的影响特别明显。在我国的国有企业中,每一任领导都会自觉还有不自觉地对该企业的企业文化进展产生一定的影响。
无论什么样的企业文化都有一款共同点,它要为本企业的职工所认同。从这一点上做进一步思考,企业文化与企业领导是息息相关的。一方面,企业文化是由企业领导所塑造、倡导,是处于从属地位;另一方面,它又能动地用途于企业领导。企业文化一旦形成,它就能够发挥其导向、约束、刺激等作用,十分是在企业的软文化方面,如价值观念、企业精神等影响最为突出。假如一款企业的领导人是从本企业基层一步一步走过来的,那么,本企业的企业文化早已对他产生潜移默化的影响,从而影响他的决策以及价值取向;假如是外调的企业领导或职业经理人,由于企业文化的惯性用途,企业文化会还有企业领导的观念在某些方面发生冲撞,双方会有一款互相影响,持续调适的过程。
企业领导抢先要适应已形成的企业文化,企业文化也因企业领导的管理理念及方式发生某些方面的改变,这样就会形成新的企业文化。假如新来的领导人与企业文化不相适应,那么他就很难驾驭好这个企业。
企业文化具备相对的稳定性、持续性,功能也是长期的、潜移默化的。所以说,企业领导在抓企业管理时,一定要特别注重企业文化的建设,要经常的倡导、贯彻及其实践,让企业文化这只无形的手推进企业的进展。
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