橙子工单

橙子工单APP是深圳市呼拉信息科技有限公司开发的一款简单高效的移动工单管理系统使用橙子工单APP发送订单和接单事后无忧-销售并有效地处理工作

基本介绍

橙子工单是橙色办公平台产品之一橙子工单APP功能包括：发单|抢单|工单跟进|工单执行|工单收费管理|工单回访管理等OrangeOffice专注企业管理十年：管人、管财务、管事、管事、管客户、管业务每个产品可以单独使用也可以多个产品使用产品之间的数据交换企业可以按需使用

软件功能

1、工单管理

工单全流程管理

2、自定义工单

自定义工单类型

3、多栈筛选

按状态过滤清晰视图

4、费用管理

工单完成时的费用管理

功能介绍

工单设置

新增工单类型

名称：可设置为设备维修工单、设计装修工单、保洁服务工单等

工单：设置该单的时间和人员以及相关客户和工单内容信息等您还可以自定义其他内容

订单：设置接受订单的时间和人员完成时间等也可以自定义其他内容

收费：关于收费等问题可以设置收费类型和使用的商品

输入客户和产品

客户信息

客户可以在网页端直接添加或批量导入所有的工作订单都将围绕客户进行

产品信息

产品可以是处理工单时使用的产品配件也可以是服务项目等需要输入产品名称和单价即主要用于工单中等费用核算

添加和管理工单

添加工单

添加工单：添加工单选择工单类型输入相关保存后不需要可以删除工单

编辑工单：保存后可以对未发货或未接单的进行编辑

取消工单：保存后需要修改延期发货的工单可以撤销

删除工单：保存后可以删除不需要的工单

派单

应用场景：保存的工单需要指定人员处理可以直接派发给相关人员

抢单及接单

应用场景：

抢单：指已放行但未由指定人员处理的票即可以查看可以可以抢单

接单：指已下达但已由指定人员处理的工单只有指定人员才能查看和接受订单

Completed

应用场景：收到订单并抓取订单后工单处于执行状态执行者可以在执行完成后完成状态

回访

应用场景：在已完成的工单中可填写相关回访信息跟进完成情况

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